岗位职责：1.受理询问及产品介绍，能够及时处理客户问题2.具备处理问题、沟通及疑难问题的服务意识任职要求：1、普通话标准且流利，声音甜美，语言亲切热情，对待客户温和礼貌2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作认真负责3、有优良的沟通素养，具有团队合作精神注：客服并无业绩指标，只负责介绍公司产品，邀约客户。包住宿，有绩效提成，对于工作优秀突出者，可培养提升为业务经理。